旅客滞留(旅客滞留机场怎么赔偿)

九寨沟滞留旅客事件的影响和危害

总之，九寨沟滞留旅客事件是一次值得反思的教训 ，通过这次事件
，我们看到了景区在危机公关方面的进步，也看到了游客在文明旅游方面的欠缺 。希望未来能共同努力 ，提高旅游质量
，创造更好的旅游体验
。

影响是新旅游法背景下对景区管理模式的新挑战。危害不至于，因为九寨沟旅客滞留事件九寨沟景区进行了非常到位的危机公关 ，是一次非常经典的危机公关案例 。舆情在发酵期就得到了很好的正面回应和处理
。

不利影响：旅游区声誉下降；游客耗时较多；游览质量下降；安全隐患增加。（4分）措施：严格控制景区游客的实际容纳量；加快旅游配套设施建设
，提高接待能力；优化游览线路；加强预警机制的建立；加强公共信息服务以及景区限流、分流的措施；国家出台带薪休假制度，让国人出游时间有更多选择性 。

事件造成整个运营车辆无法循环运转 、大量游客无法正常乘车
。由于候车或步行时间较长 ，部分游客心生怨气，不听劝阻
，翻越栈道，走在公路上 ，导致整个客运系统几乎瘫痪。

九寨沟景区到高铁站的大巴车在国庆期间可能存在堵车风险 。历史案例与道路特性2024年11月23日
，九寨沟景区至黄龙九寨高铁站路段曾因道路事故引发大规模拥堵，导致游客滞留时间长达4-6小时。尽管该事件发生在非国庆时段 ，但反映出景区周边道路在高峰期易受事故
、天气等因素影响
。

游客滞留日本质疑携程 *** 不作为,携程:已联系游客解决

1、携程已为滞留日本的游客预订9月9日东京飞往北京的航班并承担费用
，游客表示接受；游客此前质疑携程 *** 不作为，携程回应称因不可抗力及航司规则导致无法及时改签。事件背景与游客质疑9月7日 ，化名为GZ的游客通过自媒体发文
，质疑携程 *** 在其滞留日本期间不作为 。

2 、滞留游客可以拨打驻当地中国大使馆的求助 *** ，寻求大使馆的协助和支持
。部分中国边境国家如越南 ，可以通过大使馆提供的帮助顺利回国。借助旅游服务平台：若在旅途中遇到突发事件或需要进一步的帮助
，可以联系如“携程全球旅行SOS平台”等旅游服务平台，获取及时的支援和帮助 。

3
、三亚西岛因管理失控和承载力不足 ，导致数千名游客滞留码头长达三小时，期间游客高喊退票
，事件引发广泛关注
。事件回顾时间：近日地点：三亚西岛码头情况：数千名游客在码头滞留长达三小时，期间高声齐喊退票。据游客反映 ，工作人员告知共有15条船
，但游客在更高处始终看不到船只，引发不满 。

4、轻微问题可直接在携程上找到投诉入口或直接 *** 人工 ***  ，对问题进行详细阐述
，表述投诉事件 、原因及足够的理由，交由携程服务部分进行协商解决
。严重问题可以直接联系工信部 ，可以直接在工信部网上投诉
，也可直接 *** 联系工信部投诉热线。

5
、仍滞留国外的中国游客如何回国？因为疫情，薛启元被其他国家拒之门外 。1月25日 ，薛启元带着15人的团队从北京出发
，经特拉维夫进入约旦进行访问
。按照原计划，他们本应于31日离开约旦 ，通过以色列陆路通行证入境，然后返回北京。但没想到疫情如此凶猛
，短短几天就波及千里 。

6、解决的核心问题游客拥堵与安全隐患传统景区管理依赖人工统计或经验判断，难以精准掌握瞬时人流变化。空间人气软件通过实时数据预警 ，帮助景区提前启动限流 、分流措施（如关闭入口、开放备用通道）
，降低踩踏
、滞留等风险
。资源分配不均景区常出现“热门景点排队2小时、冷门区域无人问津 ”的现象。

情暖风雪夜!返疆滞留甘肃的旅客朋友们,不要担心,有我们!

月17日，受新疆境内大风天气影响 ，G30连霍高速瓜星段 、G7京新高速
、G215线、G312线等甘新交界路段交通管制
，导致大量返疆车辆和人员在甘肃境内滞留 。甘肃瓜州 、玉门
、敦煌、肃北等地迅速响应，采取多项措施保障滞留旅客的基本生活需求和交通安全
。